Главная » Статьи » Банки Украины |
К такому выводу пришли эксперты компании "Простобанк Консалтинг" по результатам исследования условий комплексных предложений и специальных карточных программ для физических лиц в 25 крупнейших банках Украины. Так, в феврале тарифные пакеты и специальные карты были представлены в 23 банках из 25 рассматриваемых учреждений, которые предлагали рынку 146 комплексных продуктов для новых клиентов - это на 2 банка и на 31 программы больше, чем в сентябре 2012 г. «Банковские потребители в Украине, в своем подавляющем большинстве, пользуются всего-навсего одной банковской услугой. Поэтому не так давно банки начали предлагать клиенту дополнительные условия в виде пакетов, в состав которых включены как минимум 2-3 банковских продукта и несколько сопутствующих - от партнеров банка. Это дает возможность банкам ознакомить клиента с большим количеством банковских услуг и привлечь его к комплексному обслуживанию. Данные пакеты дают возможность клиенту получить не только ряд услуг, но и скидки на них. Сегодня такие пакеты разделены на основные группы, от которых зависит их наполнение. Большинство банков предлагает от 4 до 7 пакетов услуг для частных лиц. Чем выше класс клиента, которому предлагают пакет, тем больше функций содержится в услугах, - хотя за них необходимо будет заплатить», - рассказывает Малахов Андрей, начальник отдела развития продуктов для физических лиц Идея Банка . «Вариантов для создания банками пакетных предложений – безграничное множество. Особенно, если работать в направлении синергии банковских услуг с небанковскими (туристическими, медицинскими, страховыми, развлекательными и т.д.). Так что главное, по нашему мнению, не ограничивать свою фантазию и, разрабатывая пакетное предложения, думать, прежде всего о его «добавленной стоимости» для потребителя», - дополняет Анна Макаренко, начальник управления развития продуктов ПАО «Банк Кипра ».
| |
Просмотров: 869 | Комментарии: 2 | Рейтинг: 5.0/1 |
Всего комментариев: 2 | |
| |
Банки России [12] |
Банки Украины [5] |
Банки Беларуси [2] |
Экономические новости [31] |